ALGEMENE VOORWAARDEN – KLANTEN BUITEN DE EU

De onderstaande bedrijfsgegevens en voorwaarden zijn van toepassing op aankopen bij Motorsportwebshop.

Motorsportwebshop
Willem Dreesweg 6, 1314 VB Almere, Nederland
KvK: 85163937 | btw: NL863531611B01
✉️ info@motorsportwebshop.com | ☎️ +31 (0)85 200 6202

1. Reikwijdte

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, verkopen en leveringen van Motorsportwebshop aan klanten buiten de Europese Unie. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

2. Productinformatie

Wij streven naar accurate beschrijvingen. Alle productdetails, afbeeldingen en prijzen zijn onder voorbehoud van correctie in geval van typ- of technische fouten.

3. Prijzen en belastingen

Alle productprijzen op onze webshop zijn exclusief btw, invoerrechten en inklaringskosten.

• Deze bijkomende kosten worden berekend en geïnd door de lokale douaneautoriteiten en/of de vervoerder (UPS of FedEx).

• Klanten zijn verantwoordelijk voor het betalen van eventuele btw, invoertarieven en administratiekosten direct aan de vervoerder bij aflevering.

• Motorsportwebshop is niet aansprakelijk voor vertragingen, extra kosten of gevolgen voortvloeiend uit douaneprocedures of onbetaalde invoerrechten.

Indien van toepassing, moeten klanten zelf eventuele invoer-btw of tarieven terugvorderen bij hun lokale belastingdienst.

4. Bestellingen en betaling

Bestellingen worden verwerkt nadat de volledige betaling is ontvangen. Motorsportwebshop behoudt zich het recht voor om bestellingen bij vermoeden van fraude, misbruik of onjuiste gegevens te annuleren.

5. Verzending en risico

Alle zendingen geschieden via UPS of FedEx met Track & Trace.
Het risico gaat over op de klant bij bevestigde aflevering op het opgegeven adres.

6. Douane en invoerkosten

Klanten zijn zelf volledig verantwoordelijk voor alle douaneaangiften, rechten en belastingen.
Het weigeren van deze kosten kan leiden tot retourzending of vernietiging van het pakket, in welk geval er geen terugbetaling zal plaatsvinden.

7. Herroepingsrecht en retouren

7.1 Herroepingsrecht

Consumenten mogen een productaankoop zonder opgave van reden herroepen door dit binnen 30 kalenderdagen aan Motorsportwebshop te melden. Deze termijn gaat in op de dag nadat de consument, of een door de consument aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen. Als goederen van één bestelling afzonderlijk worden geleverd, gaat de termijn in op de dag na ontvangst van het laatste artikel. Toepasselijke dwingende consumentenrechten blijven onverminderd van kracht.

Om een retour te starten:

• Stuur een e-mail naar info@motorsportwebshop.com, of

• Gebruik de retourfunctie via uw Shopify-account.

Na het indienen van een retourverzoek of herroepingsmelding moet de consument de goederen binnen 14 kalenderdagen terugsturen. Deze termijn gaat in na de melding, niet na autorisatie of ontvangst van retourinstructies. De deadline is gehaald als de goederen zijn verzonden voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. Bewaar het verzendbewijs goed. De goederen hoeven ons niet binnen de initiële zichttermijn van 30 dagen te bereiken.

7.2 Retourvoorwaarden

• Artikelen moeten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd.

• Artikelen die zonder voorafgaande melding of goedkeuring worden geretourneerd, worden niet geaccepteerd.

• De retourinstructies van Motorsportwebshop moeten strikt worden opgevolgd.

• Bij artikelen die gebruikssporen vertonen of onderdelen missen, kan een waardevermindering van 25% worden ingehouden.

7.3 Retouradres

Alle retouren moeten worden gestuurd naar:

Motorsportwebshop
Watermolen 6
4751 VK Oud Gastel
Nederland

7.4 Retourkosten & Terugbetaling

• De verzendkosten voor retourzendingen, inclusief eventuele invoerrechten of inklaringskosten, zijn voor rekening van de klant.

• De oorspronkelijke verzendkosten worden niet gerestitueerd.

• Terugbetalingen geschieden enkel voor de prijs van het artikel (exclusief verzendkosten), binnen 14 werkdagen na inspectie.

• Bij beschadigde of gebruikte goederen kan een gedeeltelijke terugbetaling van toepassing zijn.

8. Garantie

• Op alle producten is de fabrieksgarantie van toepassing.

• Garantieclaims moeten direct bij de fabrikant worden ingediend volgens hun procedure en voorwaarden.

• Schade door misbruik, onjuiste installatie, slijtage of aanpassingen valt niet onder de garantie.

• Motorsportwebshop kan indien nodig assisteren bij de communicatie over garantie.

9. Aansprakelijkheid

Motorsportwebshop is uitsluitend aansprakelijk in geval van grove nalatigheid of opzet. Geen aansprakelijkheid voor gevolgschade, vertragingen of douanekwesties.

10. Overmacht

In geval van overmacht (o.a. natuurrampen, pandemieën, douanestakingen, oorlog) behoudt Motorsportwebshop zich het recht voor om de bestelling te vertragen of te annuleren zonder aansprakelijkheid.

11. Intellectueel eigendom

Alle inhoud, afbeeldingen en teksten op de website zijn eigendom van Motorsportwebshop en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt.

12. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, Nederland.