Realizar un pedido en Motorsportwebshop
¿Quién gestiona Motorsportwebshop?
Usted está comprando en Motorsportwebshop, con sede en los Países Bajos. Nuestra empresa y datos de contacto aparecen en nuestra página de Contacto.
¿Disponen de una sala de exposición?
No disponemos de una sala de exposición abierta al público para ver o probar productos. Por favor, póngase en contacto con nosotros antes de realizar una visita o coordinar una recogida.
¿Cuáles son los gastos de envío?
Los gastos de envío dependen de su pedido y destino, y se muestran durante el proceso de compra. Los artículos más grandes pueden requerir un servicio de entrega diferente. Consulte nuestra Política de envíos e IVA.
¿Cuándo llegará mi pedido?
Consulte la información de disponibilidad y entrega en la página del producto. Los artículos enviados desde un proveedor pueden tener un plazo de entrega distinto al de las existencias almacenadas en nuestro almacén. Contáctenos sobre pedidos pendientes antes de realizar un pedido con plazo de entrega urgente.
¿Qué métodos de pago puedo utilizar?
Las opciones disponibles para su pedido se muestran al finalizar la compra. Consulte Métodos de pago para obtener más información.
¿Puedo devolver mi pedido?
Las compras de consumidores que cumplan los requisitos tienen un periodo de reflexión de 30 días. Tras registrar la devolución, dispone de otros 14 días para enviar los productos de vuelta. Las condiciones y excepciones se explican en nuestra Política de garantía, devoluciones y reclamaciones.
¿Pueden los clientes empresariales devolver pedidos?
Las compras empresariales se rigen por nuestros términos B2B. El derecho de desistimiento del consumidor no se aplica a los pedidos empresariales.
¿Cómo comunico un defecto o una reclamación?
Contacte con nuestro equipo indicando su número de pedido, una descripción del problema y las fotografías pertinentes.